088 456 1234

Handel & Service van machines

Of u nu levert aan bedrijven of direct aan consumenten, uw klant verwacht een snelle levering en de beste service. Om daar goed op in te spelen is realtime inzicht in SLA´s, klanthistorie en – gegevens voor uw (service)monteurs cruciaal. En andersom het direct verwerken van verbruikten uren, materialen en tickets. Hoe pakt u dat aan?

Wat te doen

Uw ERP systeem bevat al gegevens die nodig zijn voor het verlenen van uitstekende servisce. Ten minste, als het goed is. Zit alles in het systeem, in één systeem, dan is het simpelweg een kwestie van de juiste gegevens beschikbaar maken. Op telefoons, iPads en op kantoor.

Word een slimme, digitale fabriek met Exact

Groei vraagt om verandering; intelligente oplossingen, die u helpen processen flexibel en snel te maken. Realtime inzicht in klantgegevens en gegevensverwerking op locatie. Het kan met onze ERP oplossing voor de serviceverlenende industrie.

  • Alles geïntegreerd in één ERP systeem, CRM, planning, financiën, etc
  • Met Service Management hebben uw monteurs altijd alles bij zich
  • Realtime inzicht in voorraad, uren, etc

We zijn 20% gegroeid zonder extra personeel

Martin van Rossum, directeur bij Woertman Nederland

De complete ERP oplossing voor de Handel & Service van machines

Met de Exact Suite heeft u grip op uw planning, projecten, productie en verkopen. U stuurt digitaal de productie aan en kunt van engineering tot logistiek op de voet volgen.

Belangrijke eigenschappen

  • Service Management op uw ERP oplossing zodat alle gegevens altijd beschikbaar zijn
  • Standaard software, dus lage onderhoudskosten en eenvoudig beheer
  • Configureer uw ideale ERP oplossing en profiteer van onze expertise in Service Management en Lean.
  • Commercie & Calculatie
    Lees meer
  • Planning
    Lees meer
  • Service, contracten & garantie
    Lees meer
  • Productie
    Lees meer
  • Financiën & HRM
    Lees meer
  • Management informatie
    Lees meer
  • Commercie & Calculatie

    Groeien gaat gepaard met meer verkopen. Meer offertes, meer prijsafspraken, meer relaties en gegevens. Exact biedt daarom volledige ondersteuning van uw verkooporganisatie. Van calculaties en prijsbeheer tot een slimme productconfigurator.

    • Direct een offerte en een stuklijst van klantspecifieke producten
    • Eenvoudig leads opvolgen op uw smartphone met een gratis app!
    • Uitgebreid beheer van prijzen en kortingen
    • Inzicht in alle commerciële KPI’s
    Bekijk alle Commercie & Calculatie oplossingen
  • Planning

    Simpel en snel plannen is vaak niet eenvoudig. Er zijn veel factoren en afwegingen die bepalen hoe (productie) orders worden gepland. Wij kijken daarom graag eerst met een Lean bril naar uw planning en productie.

    Daarnaast heeft u uiteraard de juiste planningstools nodig. Die vindt u in Exact.

    • Material Requirements Planning (MRP)
    • Vind snel het juiste product of onderdeel met assortimenten
    • Zet bestel- en productieadvies eenvoudig om naar bestellingen en orders
    • Grafische drag&drop capaciteitsplanner
    • Realtime voortgang en verbruik registraties vanaf de werkvloer
    Bekijk alle Planning oplossingen
  • Service, contracten & garantie

    Met onze Exact suite voor de machinebouw stuurt u uw service-organisatie snel en eenvoudig, digitaal aan.

    • Vastleggen van contractafspraken over correctief en preventief onderhoud
    • Automatische prolongatie en indexactie van uw actieve contracten
    • Planning van uw service activiteiten in een drag&drop grafische planning
    • Registratie van uw uitgevoerde service activiteiten door uw monteurs in een gratis online of offline app op een tablet
    Bekijk alle Service, contracten & garantie oplossingen
  • Productie

    Exact is enorm flexibel in de aansturing van uw productieprocessen. Zo ondersteunt Exact Engineer to Order productie, Assemble to Order, Make to Order, Make to Stock en procesmatige productie. De verschillende productiewijzen kunnen ook prima naast elkaar plaatsvinden.

    • Voortgangsbewaking & bewerkingsmanagement
    • Bepaal eenvoudig de productie-efficiëncy
    • Direct op de werkvloer orders starten, gereed melden, uren en verbruik registreren
    • Uitbesteed werk
    Bekijk alle Productie oplossingen
  • Financiën & HRM

    Exact staat bekend om de goede financiële software. Maar wist u dat Exact ook uniek is op het gebied van internationaal zakendoen? Er is geen software pakket dat zo eenvoudig in meer dan 40 landen de taal en wetgeving ondersteunt.

    En alle activiteiten waar ook ter wereld worden realtime verwerkt in de financiële administratie, want inkoop, verkoop, voorraad en productie zijn geïntegreerd.

    • Exact biedt alle mogelijke financiële managementfuncties, van een interactieve balans, budget en cashflow tot controles en auditing
    • Volledige HRM ondersteuning van vakantieaanvragen, ziekteverzuim tot personeelsplanning en contractbeheer
    Bekijk alle Financiën & HRM oplossingen
  • Management informatie

    Heldere en correcte managementinformatie, dát is belangrijk. In Exact zijn logistiek, projecten, productie, financiën, kortom alle gegevens met elkaar geïntegreerd. Dit zorgt ervoor dat u altijd realtime naar de werkelijke stand van zaken kijkt. Met slimme rapportagetools krijgt iedereen de juiste informatie.

    • Slimme spilanalyses
    • Dashboards die uw KPI´s helder grafisch weergeven
    • Big data
    Bekijk alle Management informatie oplossingen

Exact Machine- & Apparatenbouw Event

Bekijk live onze Machinebouw Suite in Exact

dinsdag 27 november 2018
12.30 tot 17.00 uur
Van der Valk Houten
Bekijk alle events

Woertman laat organisatie beter presteren met Exact

Woertman Nederland weet in meer dan 95% van de gevallen storingen binnen 24 uur te verhelpen dankzij goed opgeleide monteurs en snelle serviceprocessen. Exact Globe en Synergy met Field Service spelen hierin een belangrijke rol.

‘Om de organisatie beter te laten presteren is ICT een goed middel’, aldus de heer van Rossum. ‘Door de inzet van Exact is de organisatie merkbaar verbeterd. Buitendienstmedewerkers hebben nu online toegang tot het systeem, ideaal voor vertegenwoordigers en monteurs. Het is nu altijd en overal mogelijk om te zien wat er speelt bij de klant. Voor de buitendienst is het dan ook heel gemakkelijk om klanten van informatie te voorzien’.

Van Rossum: ‘We zijn live gegaan op 1 januari, vervolgens 20% gegroeid in omzet en dat zonder extra personeel. Gewoon omdat Exact ons veel werk uit handen neemt.’

Lees meer

Belangrijkste winstpunten

  • 20% gegroeid zonder extra personeel
  • Geïntegreerde real-time Fieldservicemodule
  • Buitendienstmedewerkers online toegang tot het systeem

lees meer over de Exact Suite

Deze ontwikkeling mag u niet missen!

Lees het whitepaper over de toekomst van de maakindustrie, de digitale fabriek.

  • 6 Stappenplan voor de transitie naar een digitale fabriek
  • Tips van Tom Bouws, projectleider Smart Industrie
  • Enkele slimme, simpele voorbeelden uit de praktijk.

Heeft u nog vragen?

Plan vrijblijvend een (bel)afspraak in met een van onze specialisten. Wij helpen u graag verder. Bel gerust, ook met vragen over:

  • Specifieke functionaliteit in Exact
  • Lean of QRM
  • Advies over ERP selectie